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Resultados de la encuesta de valoración 2024 y sorteo de iPad entre los alumnos y alumnas participantes 4 June 2024

Resultados de la encuesta de valoración 2024 y sorteo de iPad entre los alumnos y alumnas participantes

La Biblioteca ha realizado la encuesta de satisfacción anual a la comunidad universitaria (alumnado y profesorado) con el fin de conocer su opinión sobre instalaciones, recursos y servicios. El plazo para la realización de la encuesta ha sido desde el 29 de abril  al 17 de mayo.

Este año se ha celebrado de nuevo el sorteo de un iPad entre los participantes del alumnado que han completado la encuesta. El sorteo se ha realizado a través de la web random.org y en presencia de la Dirección de la Biblioteca. 

El participante premiado ha sido: Ricardo González Doyhamboure, alumno de posgrado de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación del Campus de Jerez.

Un total de 1.433 alumnos y 464 profesores han enviado su opinión sobre los servicios de la Biblioteca y se observa que el grado de satisfacción continúa al alza respecto a años anteriores. Los ítems más valorados han sido, como en años anteriores,  la atención del personal de Biblioteca y el servicio de préstamo.

Encuesta. Tasa de satisfacción total. (Puntuación 1 a 5) 2024 2023 2022 2021
Alumnado 4,16 4,12 4,07 4,08
Profesorado 4,53 4,52 4,48 4,48

A continuación, se  muestra el promedio de satisfacción de cada uno de los ítems valorados.

Por último, la Biblioteca agradece de nuevo la participación de alumnos, alumnas y profesores en la realización de estas encuestas. Las opiniones vertidas en las preguntas abiertas son una  fuente necesaria e inestimable para conocer sus necesidades  y expectativas y  seguir ofreciendo recursos y servicios de calidad.

Para opinar sobre la encuesta y sus resultados,  os escuchamos en nuestras redes sociales o en cualquiera de nuestros canales de comunicación.