Continuando con el plan de mejora continua, la Biblioteca ha realizado, un año más, la encuesta de satisfacción a la comunidad universitaria (alumnos y profesores) con el fin de conocer su opinión sobre instalaciones, recursos y servicios de la Biblioteca.

El plazo para la realización de la encuesta ha sido del 3 al 28 de mayo.

Un total de 782 alumnos y 497 profesores han completado la encuesta y se observa que el grado de satisfacción ha subido en un  0,32 en el cuestionario de los alumnos y 0,10 en el de los profesores respecto a los resultados de la encuesta anterior.

A pesar de haber sido un año complicado, marcado por la pandemia (COVID-19), que ha obligado a una revisión continua de las actuaciones para seguir adaptándonos a las necesidades de los usuarios, la Biblioteca está satisfecha con los resultados obtenidos. A continuación se  muestra el promedio de satisfacción de cada uno de los items valorados.

Por último, la Biblioteca agradece la participación de alumnos y profesores en la realización de estas encuestas. Las opiniones vertidas en las preguntas abiertas son una  fuente inestimable para palpar sus necesidades  y expectativas y  seguir ofreciendo recursos y servicios de calidad.