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Los Sectores de Resultados Clave de la Biblioteca de la UCA son:

  1. Servicios
  2. Instalaciones
  3. Recursos bibliográficos
  4. Equipamiento
  5. Formación y aprendizaje
  6. Satisfacción usuarios
  7. Satisfacción plantilla

 

SECTORES DE RESULTADOS CLAVES

RESULTADOS CLAVE (INDICADORES)

Formación y aprendizaje (uso) Tasa de alumnos de primera matrícula que reciben formación
Formación y aprendizaje (uso) Tasa de sesiones de formación de usuarios
Formación y aprendizaje (uso) Tasa de asistencia a las sesiones de formación
Instalaciones Alumnos / puestos de lectura
Instalaciones (satisfacción) Satisfacción alumnos instalaciones
Instalaciones (uso) Visitas / usuario
Recursos bibliográficos Tasa de libros disponibles / libros recomendados
Recursos bibliográficos (satisfacción) Satisfacción alumnos libros
Recursos bibliográficos (satisfacción) Satisfacción PDI libros
Recursos bibliográficos (satisfacción) Satisfacción PDI revistas para investigación
Recursos bibliográficos (satisfacción) Satisfacción PDI recursos electrónicos
Recursos bibliográficos (uso) Uso de los Recursos Electrónicos (PDI)
Equipamiento Alumnos / nº de ordenadores
Satisfacción general Satisfacción alumnos (general)
Satisfacción general Satisfacción PDI (general)
Satisfacción general Satisfacción plantilla (general)
Servicios (uso) Préstamo / usuarios
Servicios (uso) Visitas Web / usuarios
Servicios (uso) Consulta Catálogo / usuarios
Acciones de documento
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