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Resultados de encuestas de opinión curso 2016-2017 sobre la Biblioteca

Desde la Biblioteca de la UCA queremos agradecer al Alumnado y al Personal Docente e Investigador (PDI) de la UCA su alta participación en las encuestas de opinión que recogen una alta valoración y estima a nuestros servicios y los profesionales que lo realizan. En el caso del PDI, el promedio de satisfacción está en 4,28 puntos (escala del 1-5), mientras que el del Alumnado alcanzó 3,59 puntos.

 

Alumnado

Los servicios valorados por el alumnado y que han obtenido mayor puntuación son préstamo de libros (3,97 puntos) y atención recibida por el personal (3,95). Los servicios que han obtenido menor puntuación son sugerencia de compras (3,20) y revistas (3,25).

 

PDI


Los servicios valorados por el PDI y que han obtenido mayor puntuación son atención recibida por el personal (4,79 puntos) y servicio de préstamo (4,57). Los servicios que han obtenido menor puntuación son revistas (3,86) y sexenios y acreditación (4,01).

 

Como en años anteriores, las encuestas han sido gestionadas desde la Unidad de Calidad y Evaluación de la Universidad de Cádiz.

 

 

Resultados completos:

Encuestas satisfaccion 20162017 parte 1

Encuestas satisfaccion 20162017 parte 2

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