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La Biblioteca de la UCA dispone de un Servicio con el que se pretende resolver las necesidades de informacion y mejorar la atención a todos sus usuarios.

Con este servicio, el usuario puede entrar a un área virtual de consulta y plantear preguntas específicas, que pueden ser atendidas a tiempo real por bibliotecarios especializados. Mediante un nuevo software de comunicación usuarios y bibliotecarios podrán actuar de forma interactiva a través de la web para resolver las cuestiones planteadas por medio de los recursos de información disponibles. El sistema permite:

 

  • Chatear en tiempo real con un bibliotecario especializado

  • Co-navegar por los recursos electrónicos de la Biblioteca con la ayuda del bibliotecario

  • Enviar preguntas y recibir la respuesta por correo electrónico

     

 

Si necesita resolver alguna cuestión relacionada con: carnets, préstamos, renovaciones, etc. puede contactar directamente con el Servicio de Circulación de su biblioteca.

 

 

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